Speciaal plekje voor Hilti

Van der Jagt Groep werkt samen met een behoorlijk aantal leveranciers. Sommigen daarvan hebben een speciaal plekje. Ze worden niet voorgetrokken maar hebben door hun jarenlange verbondenheid wel een heel eigen positie opgebouwd.

Tot die speciale suppliers behoort zeker het merk Hilti. Dit familiebedrijf heeft haar internationale hoofdkantoor in Liechtenstein. In Nederland staat de hoofdvestiging in Berkel en Rodenrijs. Je zou het misschien niet zeggen maar net als Van der Jagt is dit A-merk nog steeds een familiebedrijf.

Speciaal plekje voor Hilti

In 1941 richten de broers Eugen en Martin Hilti ‘Maschinenbau Hilti OHG’ op als een mechanische werkplaats van vijf man in Schaan, Liechtenstein. Nog steeds zetelt deze familie in de dwergstaat. In de hele wereld zijn de gereedschappen en de machines van Hilti verkrijgbaar en is het bedrijf uitgegroeid tot een mooi merk. Key accountmanager van diamant-en sloopgereedschappen Richard Rolloos komt gelijk met de verslaggever van dit verhaal bij het pand aan van Van der Jagt. Hij voelt er zich zichtbaar op zijn gemak. Duidelijk één van de jongens zoals hij relaxed naar de koffiemachine loopt en de bekertjes vult voor zijn gesprekspartners. Machiel Wijland, inkoper bij Van der Jagt schuift ook aan. Na wat dolletjes over en weer starten de jongens hun serieuze conversatie.

Intensere relatie

Machiel legt uit dat de relatie tussen beide bedrijven het laatste jaar intenser is geworden. “Tot die tijd was Hilti ‘gewoon’ een leveranciers van onze voor chemische lijm. Meer eigenlijk niet.” Dat ‘gewoon’ moeten we dan wel even nader verklaren want met een paar pallets per maand is Van der Jagt wel ‘gewoon’ een grootverbruiker van chemische lijm. Richard: “Voor Machiel bij Van der Jagt als inkoper werkte deden Adriaan en zijn collega’s dat allemaal zelf. Nu met Machiel is er meer professionaliteit gekomen. Dat kun je als leverancier lastig vinden omdat Machiel alle leveranciers extra tegen het licht houdt. Maar dat biedt ook kansen, tenminste als je met een goed verhaal komt.” En dat verhaal kwam.

Analyse

Richard nodigde Machiel uit om eens naar Hilti hoofdkantoor in Berkel en Rodenrijs te komen. Naar aanvang van het bezoek heeft Hilti een uitgebreide analyse van het machineparkbeheer uitgevoerd. Onderdeel van deze analyse is het testen van gereedschap.

Imponerende resultaten

Een analyse die indruk maakte. “We mochten onze machines vergelijken met de concurrentie. Dan bleken de Hilti’s beter in prestatie en gebruiksgemak. Naast de chemische lijm leveren we nu ook de draadzagen, diamantboormachines en combihamers.” Machiel: “Deze verandering heeft denk ik ook te maken met een soort van verjonging, een nieuwe generatie die bij Van der Jagt invloed krijgt.” Nog zo’n vernieuwing is volgens Machiel het van Hilti afkomstige ‘On!Track beheersysteem.” We hadden zelf ook al wel zo’n soort systeem maar zijn toch overgeschakeld op dat van Hilti.“

Efficiëntie en overzicht

Sloopbedrijven als Van der Jagt gebruiken het hele jaar door een enorme hoeveelheid materieel en materiaal. De bussen zitten vol met materieelstukken: boormachines, zaagmachines en wat al niet meer. De werkplaats in Krimpen idem dito. Met het ‘On!Track beheersysteem, what’s in a word, zijn alle machines en materialen geautomatiseerd in één centraal overzicht. In de praktijk betekent dit dat op het hoofdkantoor alle machines en gereedschappen al la minute in beeld zijn. Je kunt zo zien waar een bepaalde machines ‘uithangen’. Gekoppeld aan levensduur en prestatie ontstaat op deze manier een ideaal overzicht. Machiel: “Als een van de jongens een andere boorhamer nodig heeft en daar naar ons op kantoor over belt kunnen wij in één oogopslag zien in welke bus van de andere jongens nog boorhamers liggen die, vrijwel ongebruikt of even niet nodig zijn. Hiermee voorkom je overbodige aanschaf en kun je alle spullen op exact het juiste moment vervangen of aanvullen.” Het overzicht voorziet er volgens Machiel ook in dat je op kantoor een complete busindeling op je scherm kunt zien.

Fleet-Management

“Diezelfde indeling”, Richard neemt het gesprek even over, “kunnen wij ook leveren in een Fleet-Management. Dit is een overeenkomst waarbij een klant een vast maandelijks bedrag betaalt voor zijn machine, waarbij wij als Hilti borg staan voor levering, onderhoud, reparatie en vervanging. ”